¿QUIÉNES SOMOS?
Dtel Perú es una organización proveedora de servicios en soluciones de Contac Center y Business Process Outsourcing (BPO), que permite a su empresa controlar costos, tener acceso a nuevas tecnologías sin necesidad de nuevas inversiones, proveer un excelente servicios a sus clientes e identificar nuevas fuentes de ingresos, de modo que cuenta con las mejores prácticas de la industria de Contac Center.
SATISFACCIÓN DEL 100% “CALIDAD DE SERVICIO”
El departamento de Aseguramiento de la calidad tiene un personal que certifica y posee estrategias de control y evaluación de la calidad cualitativa del servicio.
Esta compuesto por un equipo talentoso capacitado y eficiente que vela por garantizar la prestación de un servicio óptimo por parte del capital humano que dentro del centro de contacto interactúa con los clientes de nuestros clientes.
Equipo Dtel Perú

Coordinación Backoffice

Jefe Operaciones

Administración

Coordinación

Operador
