¿ Por qué usar herramientas de un contact center en mi empresa?

Muchos no conocen todos los beneficios de utilizar las herramientas de un Contact Center y se imaginan que el valor es elevado o solo puede ser utilizado desde el mismo Contact Center o plataforma, sin embargo, todas las herramientas…

La importancia de liderar y gestionar equipos comerciales

En mayor o menor medida toda empresa depende de su departamento de ventas. Por lo que es fundamental que esta área siempre esté motivado, que sus integrantes encuentren las condiciones óptimas para trabajar para que funcione a la perfección…

Principales beneficios y ventajas de contratar un Contact Center

A continuación te enumeramos 10 ventajas de contratar un Call / Contact Center para la externalización de los servicios de tu empresa. 1. Nuestros agentes se presentan con el nombre de su empresa. Es esencial que la persona…